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Market Research

Market Research
type: Vorlesung (V)
semester: SS 2019
time: 2019-04-23
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau


2019-04-30
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-05-07
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-05-14
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-05-21
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-05-22
09:45 - 11:15 täglich
10.91 Maschinenbau, Oberer Hörsaal
10.91 Maschinenbau, Altes Maschinenbaugebäude

2019-05-28
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-06-04
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-06-11
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-06-18
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-06-25
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-07-02
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-07-09
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-07-16
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau

2019-07-23
11:30 - 13:00 wöchentlich
10.11 Sitzungssaal Hauptgebäude (R223)
10.11 Verwaltungsgebäude, Hauptbau


lecturer: Prof. Dr. Martin Klarmann
sws: 2
lv-no.: 2571150
Prerequisites

Please note that this course has to be completed successfully by students interested in seminar or master thesis positions at the chair of marketing.

Bibliography

Homburg, Christian (2016), Marketingmanagement, 6th. ed., Wiesbaden.

Content of teaching

Within the lecture, essential statistical methods for measuring customer attitudes (e.g. satisfaction measurement), understanding customer behavior and making strategic decisions will be discussed. The practical use as well as the correct handling of different survey methods will be taught, such as experiments and surveys. To analyze the collected data, various analysis methods are presented, including hypothesis tests, factor analyses, cluster analyses, variance and regression analyses. Building on this, the interpretation of the results will be discussed.

Topics addressed in this course are for example:

  • Theoretical foundations of market research
  • Statistical foundations of market research
  • Measuring customer attitudes
  • Understanding customer reactions
  • Strategical decision making
Annotation

For further information please contact Marketing & Sales Research Group (marketing.iism.kit.edu).

Workload

The total workload for this course is approximately 135.0 hours.

Presence time: 30 hours

Preparation and wrap-up of the course: 45.0 hours

Exam and exam preparation: 60.0 hours

Aim

The aim of this lecture is to give an overview of essential statistical methods. In the lecture students learn the practical use as well as the correct handling of different statistical survey methods and analysis procedures. In addition, emphasis is put on the interpretation of the results after the application of an empirical survey. The derivation of strategic options is an important competence that is required in many companies in order to react optimally to customer needs.

Exam description

The assessment consists of a written exam (60 minutes) (following §4(2), 1 of the examination regulation).