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Prof. Dr. Martin Klarmann

Prof. Dr. Martin Klarmann

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Vita

Martin Klarmann is currently Professor of Marketing at the Karlsruhe Institute of Technology (KIT). He is head of the Marketing & Sales Research Group and co-director of the Institute of Information Systems and Marketing (IISM). Before, he worked as Professor of Marketing and Innovation at the School of Business and Economics at the University of Passau.

After studying Business Administration in Hamburg, Lyon, and Mannheim, Martin Klarmann obtained his doctoral degree in Marketing at the University of Mannheim, where he also worked for nearly two years as an Assistant Professor of Empirical Research Methods.

Martin Klarmann’s research focuses on a marketing methods, marketing strategy, and sales management. His research has been published in several leading journals of the field, including the Journal of Marketing, the Journal of Marketing Research, the Journal of the Academy of Marketing Science, and the International Journal of Research in Marketing. Moreover, he has received several awards for his research, including an overall best paper award at the American Marketing Association’s Winter Educators’ Conference.

Martin Klarmann has taught classes on a variety of subjects related to marketing and sales in Germany, France, Switzerland, and Hungary. He is an active teacher at the undergraduate, graduate, executive, and Ph.D. level. Martin Klarmann has been recognized several times for teaching excellence.

Before embarking on his academic career, Professor Klarmann worked for two years at the Heinrich Bauer Verlag, a major German publishing house. Moreover, he has consulted with numerous companies in the automotive, mechanical engineering, and media industries.

Books

A. Herrmann, Ch. Homburg, M. Klarmann (2008), Hrsg., Handbuch Marktforschung: Methoden – Anwendungen – Praxisbeispiele, 3. aktualisierte und erweiterte Auflage, Gabler-Verlag, Wiesbaden. 

M. Klarmann (2008), Methodische Problemfelder der Erfolgsfaktorenforschung: Bestandsaufnahme und empirische Analysen, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Journal Articles

J. Habel, M. Klarmann (2015), Customer Reactions to Downsizing: When and How is Satisfaction Affected?, Journal of the Academy of Marketing Science, 43, 6, 768-789.

Ch. Homburg, J. Allmann, M. Klarmann (2014), Internal and External Price Search in Industrial Buying: The Moderating Role of Customer Satisfaction, Journal of Business Research, 67 (8), 1581-1588. 

Ch. Homburg, M. Klarmann, M. Reimann, O. Schilke (2012), What Drives Key Informant Accuracy?, Journal of Marketing Research, 49 (4), 594-608.

Ch. Homburg, M. Klarmann, S. Staritz (2012), Customer Uncertainty Following Downsizing: The Effects of Extent of Downsizing and Open Communication, Journal of Marketing, 76 (3), 112-130.

Ch. Homburg, M. Müller, M. Klarmann (2011), When Should the Customer Really Be King? On the Optimum Level of Salesperson Customer Orientation in Sales Encounters, Journal of Marketing, 75 (2), 55-74.

Ch. Homburg, M. Müller, M. Klarmann (2010), When Does Salespeople's Customer Orientation Lead to Customer Loyalty? The Differential Effects of Relational and Functional Customer Orientation, Journal of the Academy of Marketing Science, 39 (6), 795-812.

Ch. Homburg, M. Klarmann, J. Schmitt (2010), Brand Awareness in Business Markets: When Is It Related To Firm Performance?, International Journal of Research in Marketing, 27 (3), 201-212.

Ch. Homburg, M. Klarmann (2009), Multi Informant-Designs in der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung – Problemfelder und Anwendungsempfehlungen, DBW – Die Betriebswirtschaft, 69 (2), 147-171.

Ch. Homburg, M. Grozdanovic, M. Klarmann (2007), Responsiveness to Customers and Competitors: The Role of Affective and Cognitive Organizational Systems, Journal of Marketing, 71 (3), 18-38.

M. Klarmann (2007), Organisation von Marketing und Vertrieb in Zeitschriftenverlagen: Status Quo und aktuelle Entwicklungen, Thexis, 24 (1), 36-39.

Ch. Homburg, M. Klarmann (2006), Die Kausalanalyse in der betriebswirtschaftlichen Forschung – Problemfelder und Anwendungsempfehlungen, DBW - Die Betriebswirtschaft, 66 (6), 727-748.

Handbook Articles

M. Klarmann, A. Hildebrand (2015), Innovationsmanagement in B-to-B-Märkten, in: Backhaus, K., Voeth, M. (Hrsg.), Handbuch Business-to-Business-Marketing, 2. Aufl., 297-311, Gabler Verlag, Wiesbaden.

M. Klarmann, S. Fleischmann (2014), B-to-B-Branding - Aktuelle Entwicklungen in der Forschung und Praxisempfehlungen, in: Kliewe, T., Kesting, T. (Hrsg.), Moderne Konzepte des organisationalen Marketing, 337-355, Wiesbaden.

Ch. Homburg, M. Klarmann, D. Totzek (2012), Using Multi-Informant Designs to Address Key Informant and Common Method Bias, in: Diamantopoulos, A., Fritz, W., Hildebrandt, L. (Hrsg.), Quantitative Marketing and Marketing Management, 81-102, Wiesbaden.

M. Klarmann, K. Miller, R. Hofstetter (2011), Methoden der Preisfindung in B2B-Märkten, in Homburg, Ch., Totzek, D. (Hrsg.), Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten: Preisstrategie - Preisbestimmung - Preisdurchsetzung, 153-180, Gabler-Verlag.

M. Staritz, M. Klarmann, T. Schäfer (2011), Software-Pricing, in Homburg, Ch., Totzek, D. (Hrsg.), Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten: Preisstrategie - Preisbestimmung - Preisdurchsetzung, 389-419, Gabler-Verlag.

A. Herrmann, Ch. Homburg, M. Klarmann (2008), Marktforschung: Ziele, Vorgehensweise und Nutzung, in: Herrmann, A., Homburg, Ch., Klarmann, M. (Hrsg.), Handbuch Marktforschung: Methoden – Anwendungen – Praxisbeispiele, 3. Aufl., 3-20, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Ch. Homburg, A. Herrmann, Ch. Pflesser, M. Klarmann (2008), Methoden der Datenanalyse im Überblick, in: Herrmann, A., Homburg, Ch., Klarmann, M. (Hrsg.), Handbuch Marktforschung: Methoden – Anwendungen – Praxisbeispiele, 3. Aufl., 151-174, Gabler-Verlag, Wiesbaden.      

Ch. Homburg, M. Klarmann, H. Krohmer (2008), Statistische Grundlagen der Datenanalyse, in: Herrmann, A., Homburg, Ch., Klarmann, M. (Hrsg.), Handbuch Marktforschung: Methoden – Anwendungen – Praxisbeispiele, 3. Aufl., 213-240, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Ch. Homburg, M. Klarmann, Ch. Pflesser (2008), Konfirmatorische Faktorenanalyse, in: Herrmann, A., Homburg, Ch., Klarmann, M. (Hrsg.), Handbuch Marktforschung: Methoden – Anwendungen – Praxisbeispiele, 3. Aufl., 271-304, Gabler-Verlag, Wiesbaden.  

Ch. Homburg, Ch. Pflesser, M. Klarmann (2008), Strukturgleichungsmodelle mit latenten Variablen: Kausalanalyse, in: Herrmann, A., Homburg, Ch., Klarmann, M. (Hrsg.), Handbuch Marktforschung: Methoden – Anwendungen – Praxisbeispiele, 3. Aufl., 547-578, Gabler-Verlag, Wiesbaden.        

Ch. Homburg, M. Klarmann (2006), Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze, in: Homburg, Ch. (Hrsg.), Kundenzufriedenheit, 6. Aufl., 225-261, Gabler-Verlag, Wiesbaden.        

M. Klarmann (2006), Die Vergleichbarkeit der Messung als Herausforderung bei internationalen Kundenzufriedenheitsuntersuchungen, in: Homburg, Ch. (Hrsg.), Kundenzufriedenheit, 6. Aufl., 263-282, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Ch. Homburg, M. Klarmann (2003), Empirische Controllingforschung – Anmerkungen aus der Perspektive des Marketing, in: Weber, J., Hirsch, B. (Hrsg.), Zur Zukunft der Controllingforschung, 65-88, Gabler-Verlag, Wiesbaden.